REEKORT BETINGELSER

Disse regler er gældende fra 28 Jan 2025

1. Generelle betingelser

1.1 Reekortet giver adgang til Ree Park Safari i parkens generelle åbningstid. Ree Park har minimum 170 åbningsdage om året, men åbningstider kan variere og tilpasses løbende.

1.2 Reekortet er som udgangspunkt et digitalt produkt, men det kan tilkøbes som et fysisk kort mod et gebyr.

1.3 Reekortet er personligt og må kun anvendes af kortindehaveren. Kortindehaveren har ansvaret for, at kortet ikke benyttes uretmæssigt. Anvendes kortet af en anden, betragtes det som misbrug, hvilket kan medføre inddragelse af kortet uden refusion.

1.4 Ree Park Safari kan afholde særlige arrangementer, hvor dele af parken kræver separat billet eller har begrænset adgang for Reekort-indehavere.

1.5 Ree Park Safari forbeholder sig retten til at ændre i arrangementer og faciliteter. Ændringer berettiger ikke kortindehaveren til kompensation.

1.6 Hvis Ree Park Safari må lukke eller begrænse adgangen grundet officielle restriktioner (fx sundhedsmæssige eller sikkerhedsmæssige hensyn), giver det ikke ret til kompensation, medmindre antallet af åbningsdage falder under 170 dage i det pågældende år.

1.7 Ree Park Safari forbeholder sig retten til at inddrage et Reekort permanent uden varsel, hvis kortindehaveren misbruger det, handler svigagtigt, opfører sig uacceptabelt over for personale, gæster eller dyr, eller ikke følger parkens regler og anvisninger

2. Typer af Reekort

 2.1 Reekortet kan købes som enten:

  • Et Reekort som abonnement, der fornyes automatisk én gang årligt, eller
  • Et Reekort med udløb, som gælder i 12 måneder fra købsdato og ikke fornyes automatisk.

 

2.2 Reekort på abonnement

2.2.1 Et Reekort købt på abonnement er gældende fra købsdatoen og i de efterfølgende 12 måneder. Efter det første år fornyes Reekortet automatisk med én årlig betaling, og er gyldigt i yderligere 12 måneder.

2.2.2 Gyldigheden for et Reekort købt som abonnement starter straks ved udstedelsen, uanset om kortet købes i perioder, hvor Ree Park Safari er lukket.

2.2.3 Aftalen om køb af Reekort på abonnement kan kun indgås af personer over 18 år.

2.2.4 Du kan købe Reekort på abonnement til andre personer. Betalingen vil være forbundet med dig som administrator af abonnementet.

 

2.3 Reekort med udløb

2.3.1 Et Reekort udløber automatisk efter de forudbetalte 12 måneder og fungerer dermed ikke som et abonnement. Reekortholderen kan altid vælge at konvertere Reekortet til et abonnement, hvorefter de gældende betingelser for abonnement vil være gældende.

2.3.2 Afslutning af køb: Reekort med udløb købes via reepark.dk. Reekortet fuldføres, når Reekortholderen har indtastet navn, kontaktoplysninger og uploadet et portrætfoto til Reekortet.

3. Betaling og gyldighed

3.1 Betaling for Reekort kan ske via betalingskort, kreditkort eller MobilePay. Det er ikke muligt at anvende gavekort til køb af Reekort. Ved at indsætte dit betalingskort giver du samtykke til, at Ree Park Safari automatisk opkræver den årlige betaling hvert år, hvis købet er med abonnement

3.2 Betaling ift. type:

3.2.1 Ved køb af Reekort på abonnement skal betalingen for de første 12 måneder ske ved udstedelsen af Reekortet.

3.2.2 Ved køb af Reekort uden abonnement betales forud for hele aftaleperioden, dvs. 12 kalendermåneder.

3.3 Hvis en abonnementsbetaling fejler, forsøger Ree Park Safari at gennemføre betalingen op til tre gange. Lykkes det ikke, spærres kortet efter udløbsdatoen.

3.4 Reekort-abonnement kan opsiges efter 5 måneder med 1 måneds varsel til udgangen af en måned.

3.5 Aktuelle priser og gebyrer opdateres løbende og fremgår af reepark.dk.

3.6 Pris- og vilkårsændringer vil blive informeret via e-mail til den oplyste e-mailadresse senest 30 dage før de træder i kraft. Herefter kan de ses på reepark.dk.

4. Fortrydelsesret

4.1 Der er 14 dages fortrydelsesret fra købsdato, medmindre kortet er taget i brug som adgangskort til Ree Park eller gør brug af nogle af fordelene ved Ree Parks eksterne samarbejdspartnere.

4.2 Fortrydelse kan ske ved skriftlig henvendelse til Ree Park Safari til info@reepark.dk

5. Opsigelse

5.1 Reekort købt på abonnement kan tidligst opsiges med 1 måneds varsel til udgangen af en måned, efter der er gået 5 måneder fra abonnementets start (“Tidligt Ophør”).

5.2 Ved opsigelse ophører abonnementsaftalen, når den forudbetalte abonnementsperiode udløber, medmindre der er anmodet om Tidligt Ophør. Reekortet kan anvendes indtil abonnementsperiodens udløb og vil ikke blive gentegnet efterfølgende.

5.3 Et Reekort købt på abonnement skal aktivt opsiges og kan ikke sættes i bero.

5.4 Opsigelsen kan kun ske via Min Konto på reepark.dk.

5.5 Manglende betaling anses ikke som opsigelse.

5.6 Kun Administrator (betaleren) kan opsige abonnementet.

5.7 Hvis der er anmodet om Tidligt Ophør, vil der ske en tilbagebetaling i henhold til forbrugeraftalelovens regler. Anmodningen om Tidligt Ophør skal fremsendes skriftligt til Ree Park Safaris kundeservice (info@reepark.dk). Ree Park Safari refunderer forudbetalingen for den periode, der ligger efter abonnementsaftalens ophør, plus 25% af den aktuelle dagspris på opsigelsestidspunktet, jf. forbrugeraftalelovens § 29, stk. 2. Mindsteprisen ved Tidligt Ophør beregnes ved at dele Reekortets årlige pris med 12 måneder, oprundet til hele kroner. Derefter tillægges 25%, afrundet til hele kroner, og dette beløb ganges med bindingsperiodens 6 måneder. Tilbagebetalingen vil som udgangspunkt ske automatisk til det betalingskort, der blev anvendt ved købet. Ree Park Safari er ikke forpligtet til at sende en opgørelse på beregningsgrundlaget for tilbagebetalingen på forhånd. Tilbagebetalingen vil blive behandlet manuelt og hurtigst muligt.

5.8 Kvittering for opsigelsen vil blive sendt pr. mail til Administrator (betaleren).

6. Markedsføring og persondata

6.1 Ved køb af Reekort gives der mulighed for at modtage nyhedsbreve med information om arrangementer og tilbud. Dette kan afmeldes til enhver tid.

6.2 Ree Park Safari behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Læs mere om parkens persondatapolitik på repark.dk.

7. Ree Park Safaris fordelsprogram – Vilkår og betingelser

7.1 Adgangen til fordelene i Ree Park Safaris fordelsprogram knytter sig til dit gyldige Reekort og er personligt. Fordelene kan kun benyttes af kortholder og må under ingen omstændigheder sælges, videregives, overføres, arves, refunderes eller ombyttes til kontanter, medmindre andet er angivet af Ree Park Safari.

7.2 Kortholder bærer ansvaret for, at vedkommendes fordele ikke misbruges. Eksempler på misbrug kan være:

  • Snyd med fordele
  • Forsøg på tyveri
  • Videregivelse af personlige fordele til andre

7.3 Misbrug af Ree Park Fordelsprogram kan medføre:

  • Permanent spærring af adgang til fordelene
  • Inddragelse af kortholders Reekort uden refusion
  • Retsforfølgelse, hvis misbruget har påført Ree Park Safari økonomisk tab
  • I yderste tilfælde, udelukkelse fra adgang til Ree Park Safari

7.4 Hver enkel fordel i Ree Park Safaris fordelsprogram kan kun indløses i henhold til de specifikke vilkår og betingelser, som gælder for den pågældende fordel. Kortholder kan finde information om fordelens tilgængelighed og indløsning i fordelsteksten på reepark.dk eller via parkens kommunikationskanaler.

7.5 Ree Park Safari samarbejder med eksterne partnere, hvor Reekortet giver adgang til rabatter eller særlige fordele. Ved køb af produkter eller ydelser hos en partnerforretning er det partnerens egne handelsbetingelser, der gælder. Ree Park Safari er alene formidler af rabatten og er ikke ansvarlig for selve salget, levering, reklamationer eller eventuelle tvister mellem kortholder og partnerforretningen.

7.6 Ree Park Safari forbeholder sig retten til at ændre, begrænse eller fjerne fordele i Ree Park Fordelsprogram uden varsel. Ændringer i fordelsprogrammet berettiger ikke kortholderen til kompensation eller refusion.